Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Cumplimiento del RGPD

frost-oryx cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

Principios del tratamiento

Tratamos tus datos personales aplicando los siguientes principios:

Licitud, lealtad y transparencia

Tratamos tus datos de forma lícita, leal y transparente. Te informamos claramente sobre qué datos recogemos, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos.

Limitación de la finalidad

Recogemos datos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no los tratamos posteriormente de manera incompatible con dichos fines.

Minimización de datos

Solo recogemos los datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines del tratamiento.

Exactitud

Mantenemos los datos exactos y actualizados. Adoptamos medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos inexactos.

Limitación del plazo de conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o durante el plazo requerido por ley.

Integridad y confidencialidad

Tratamos tus datos de manera que se garantice su seguridad mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Derechos de los interesados

Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, derecho a acceder a dichos datos y a la siguiente información:

• Las finalidades del tratamiento
• Las categorías de datos personales
• Los destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados
• El plazo previsto de conservación
• La existencia de tus derechos

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la rectificación de datos personales inexactos o que se completen los datos incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retires el consentimiento en que se basó el tratamiento
• Te opongas al tratamiento y no prevalezcan motivos legítimos para el tratamiento
• Los datos hayan sido tratados ilícitamente
• Deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando:

• Impugnes la exactitud de los datos, durante el plazo que permita su verificación
• El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos
• Ya no necesitemos los datos pero tú los necesites para reclamaciones
• Te hayas opuesto al tratamiento mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impidamos.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en el interés legítimo. Dejaremos de tratar los datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestra dirección de correo electrónico: [email protected]

Deberás incluir en tu solicitud:

• Tu nombre completo
• Copia de tu documento de identidad
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde la recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más si la complejidad de la solicitud lo requiere, en cuyo caso te informaremos.

Derecho a reclamar

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es

Delegado de Protección de Datos

Puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en: [email protected]

Última actualización: 1 de septiembre de 2026