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2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utilizas nuestro sitio web:
- Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico
- Datos de reserva: taller seleccionado, nivel de experiencia, comentarios adicionales
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar tu reserva de talleres
- Comunicarnos contigo sobre la confirmación y detalles de tu sesión
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: para procesar tu reserva y prestarte el servicio solicitado
- Consentimiento: para enviarte comunicaciones comerciales (solo si lo has autorizado)
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y seguridad del sitio web
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de reserva: durante la vigencia de la relación contractual y 5 años adicionales por obligaciones legales
- Datos de contacto: hasta que solicites su supresión o retires tu consentimiento
- Datos técnicos: conservados de forma anónima para fines estadísticos
6. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista una obligación legal
- A proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, procesamiento de pagos), que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
En relación con tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a ellos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.
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Última actualización: 1 de septiembre de 2026